Relation client, BTS NRC 1re et 2e années
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Relation client, BTS NRC 1re et 2e années

Chacon, Marie-José - Garnier, Laurence - Roussel, Bruno (1956-....)
Ouvrage conçu pour la préparation complète à l'épreuve E4 de communication commerciale. Contient un sommaire remanié pour faciliter la lisibilité du référentiel, des documents actualisés et des ... lire la suite

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Ouvrage conçu pour la préparation complète à l'épreuve E4 de communication commerciale. Contient un sommaire remanié pour faciliter la lisibilité du référentiel, des documents actualisés et des exercices revus, avec ajout de mises en situation de communication pour préparer oral et écrit.
9782091613628
100000 Produits

Auteur : Chacon, Marie-José
Garnier, Laurence
Roussel, Bruno (1956-....)

Date de parution : 29/04/2010

Éditeur : Nathan technique

Collection : BTS NRC

Classification : Gestion d'entreprise

Scolaire : 1

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