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En 33 fiches, l'ouvrage propose toutes les techniques indispensables à l'exercice du métier de conseiller de voyages.
Les thèmes, abordés sous l'angle technico-commercial, enrichis d'applications pratiques corrigées, répondent aux exigences actuelles de la profession touristique.
Cet ouvrage opérationnel sera utile au candidat en formation touristique mais aussi au professionnel pour réactiver les techniques nécessaires au développement de son portefeuille clients.
Auteur :
Garnier, Anne-Marie (1946-....)
Métayer Bénech, Isabelle (1965-....)
Date de parution : 15/06/2011
Éditeur : Dunod
Classification : Enseignement technique
(France Métropolitaine)
07400 Le Teil (Ardèche)
Carte bancaire
06 70 63 29 00
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