Utiliser les réseaux sociaux dans la fonction publique : catégories A+, A, B et C

Fonction publique

Utiliser les réseaux sociaux dans la Fonction publique

Devenus des outils de communication incontournables, les réseaux sociaux déstabilisent les institutions publiques. La réactivité et la transparence qu'ils exigent transforment les habitudes de travail. La communication traditionnelle descendante doit petit à petit faire place à une communication plus horizontale qui met au même niveau la parole des usagers, de l'institution et des élus.

Bien utilisés, les réseaux sociaux représentent une grande chance pour les institutions.

Ce livre, tout entier consacré à l'utilisation des réseaux sociaux dans la Fonction publique, s'attache à faire comprendre ce que sont les réseaux sociaux et ce qu'ils permettent, puis développe les nombreuses possibilités qu'ils offrent en matière de communication sans oublier leur impact sur les pratiques professionnelles et sur les carrières. Il se termine par 11 fiches pratiques, une par réseau social, pour présenter leurs objectifs et leurs cibles.

Ainsi conçu, ce livre s'adresse à tous les professionnels de la Fonction publique, aux élus, aux chargés de mission, aux conseillers politiques, etc. ainsi qu'à l'ensemble des agents des différents services d'une institution. Il concerne également les candidats aux nombreux concours de la Fonction publique.

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