Négociation complexe : manuel de résolution de conflits difficiles
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Négociation complexe : manuel de résolution de conflits difficiles

Méry, Marwan (1975-....) - Combalbert, Laurent
Véritable guide opérationnel illustré de cas réels pour mener tout type de négociation Menace, mensonge, débordement émotionnel, manipulation, mauvaise foi, rapport de force dé... lire la suite

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Véritable guide opérationnel illustré de cas réels pour mener tout type de négociation

Menace, mensonge, débordement émotionnel, manipulation, mauvaise foi, rapport de force défavorable, profils difficiles, contrainte...

Dans un contexte de crise et de pressions multiples, les négociations, quelles qu'elles soient, se sont considérablement complexifiées.

Cet ouvrage procure les techniques éprouvées pour préparer, conduire et clôturer efficacement les négociations difficiles et détaille les ressorts psychologiques essentiels à la résolution de conflit.

L'auteur y livre ses secrets, outils et anecdotes, issus de son expérience de négociateur mondialement reconnu.

9782416008719
100000 Produits

Auteur : Combalbert, Laurent
Méry, Marwan (1975-....)

Date de parution : 13/10/2022

Éditeur : Eyrolles

Collection : Efficacité du manager

Classification : Gestion d'entreprise

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