La bible de la négociation : 75 fiches pour utiliser et contrer les techniques des meilleurs négociateurs
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La bible de la négociation : 75 fiches pour utiliser et contrer les techniques des meilleurs négociateurs

Kyprianou, Alexis
« L'influence est meilleure que la coercition. » Les 75 fiches opérationnelles de cet ouvrage vous présentent tout ce qu'il faut savoir pour acquérir les techniques de négociation les... lire la suite

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« L'influence est meilleure que la coercition. »

Les 75 fiches opérationnelles de cet ouvrage vous présentent tout ce qu'il faut savoir pour acquérir les techniques de négociation les plus efficaces dans le domaine professionnel. Conduire une négociation, influencer son interlocuteur, comprendre sa psychologie, tirer partie de l'intelligence émotionnelle... Alexis Kyprianou vous donne les clés d'une négociation réussie :

  • 40 techniques de négociation
  • 12 antidotes aux pièges les plus courants
  • 20 profils d'interlocuteurs-types
  • 5 scénarios complets pour s'exercer
9782212556513
100000 Produits

Auteur : Kyprianou, Alexis

Date de parution : 22/08/2013

Éditeur : Eyrolles

Classification : Gestion d'entreprise

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