Du lean à l'excellence opérationnelle : TPS, résolution de problème, coaching et animation d'équipe pour une performance globale de l'entreprise

Du lean à l'excellence opérationnelle propose une vision innovante du management et de l'animation de la « démarche Lean » pour atteindre une performance plus humaine et plus durable. Il revisite les pratiques essentielles que sont le déploiement de stratégie, le Kaizen, le PDCA et le management de la performance et explique comment les rendre plus efficientes.

Cet ouvrage est un guide précieux aussi bien pour les managers devant superviser la démarche que pour les animateurs qui doivent la promouvoir et l'accompagner.

Très didactique, le livre est construit autour de trois grandes thématiques :

• décrypter les enseignements profonds du Toyota Production System pour obtenir effectivement une meilleure performance globale ;
• mieux comprendre les fonctionnements de l'humain et des organisations, ce qui facilitera l'accompagnement des équipes ;
• décoder les mécanismes de la résolution de problème en équipe.

Construit en alternant concepts fondamentaux et exemples d'applications puisés dans les vingt années d'expérience de l'auteur, l'objectif premier de ce livre très concret est de dépasser une mise en oeuvre strictement méthodologique du Lean pour aider les managers et les animateurs à maîtriser les mécanismes, les principes managériaux et les stratégies qui les aideront à créer leur propre Système d'Excellence Opérationnelle.