Plan de continuité des activités et gestion de crise : résilience, le défi des nouvelles menaces

La crise COVID a mis sur le devant de la scène, de façon violente mais incontestable, l'impérieuse nécessité pour les organismes et les entreprises de se préparer au pire.

Faire face et se préparer à des crises d'ampleur sans précédent implique que les structures s'engagent dans la construction de dispositifs de résilience, véritables leviers stratégiques, pour atténuer les impacts de ses troubles exposant dangereusement leur fonctionnement, voire leur pérennité.

Le Plan de continuité des activités constitue une véritable ligne de vie pour les organismes en protégeant leurs points vitaux et névralgiques.

Ce livre est d'abord un outil pour les organismes : il donne la méthode de construction du Plan de continuité des activités et du plan de gestion de crise, avec une approche volontairement pragmatique intégrant illustrations, outils opérationnels, et partage de retours d'expérience.

Aujourd'hui, il semble indispensable d'adapter nos dispositifs, détendre résolument et collectivement notre regard pour envisager, avec modestie et mesure, des scénarios de crise atypiques (dérèglement climatique et conséquences majeures sur l'accès aux ressources, contexte géopolitique et économique troublé, terrorisme, cybersécurité, mouvements sociaux, risques sanitaires, risques d'image et de désinformation) qui sortent de nos cadres de référence et bouleversent notre approche.

Face à ce nouveau paradigme de résilience qui s'impose aux organismes, cet ouvrage propose une approche originale, plus holistique, intégrant à la fois innovations technologiques, flexibilité, adaptabilité mais aussi humilité et coopérations audacieuses pour mieux résister, dans un monde de plus en plus traumatique.