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Le vade-mecum de la qualité totale
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Le vade-mecum de la qualité totale

Marvanne, Patrice
Expose les principales approches de la qualité, présente les caractéristiques des entreprises qui pratiquent le management par la Qualité Totale puis les différentes phases d'un plan qualité. An... lire la suite
Date de parution prévue : 15/01/2001
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Expose les principales approches de la qualité, présente les caractéristiques des entreprises qui pratiquent le management par la Qualité Totale puis les différentes phases d'un plan qualité. Analyse d'un cas de succès et d'un cas d'échec dans la mise en place d'un plan qualité. Liste d'outils à caractère méthodologique et à utilisation ponctuelle.
9782912647429

Auteur : Marvanne, Patrice

Date de parution : 15/01/2001

Éditeur : Management et société

Collection : Pratiques d'entreprises

Classification : Gestion d'entreprise

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