Les tableaux de bord de la fonction commerciale : gérer le combien, manager le comment, vendre le pourquoi

Cet ouvrage fournit au manager commercial des tableaux de bord pertinents pour doper l'efficacité de ses ressources et optimiser la «formule du succès» :

• Gérer le «Combien» : mesurer et piloter l'intensité de l'activité et de la pression commerciale.
• Manager le «Comment» : orienter et accompagner les actions commerciales des vendeurs.
• Vendre le «Pourquoi» : communiquer la vision d'un projet ou d'un changement.

Cette 2^e édition apporte un nouvel éclairage sur le pilotage commercial et s'enrichit d'un guide pratique de construction du plan d'action commercial.

Résolument opérationnelle, elle intéressera tant les managers commerciaux que les décideurs et les financiers qui veulent affiner leur collaboration avec les fonctions commerciales de l'entreprise.