L'art de la négociation : stratégie, tactique, motivation, compréhension, leadership

En matière de négociation, le succès n'est pas affaire de chance: il est le fruit d'une préparation patiente et du développement de compétences spécialisées.

Liant rigueur et simplicité, abord théorique et mise en oeuvre pratique par l'exemple, cet ouvrage vous invite à comprendre quels sont les sens, les mécanismes et les principes de la négociation, pour mieux nous convaincre de l'importance de la maîtrise de la stratégie, de la tactique, du comportement et des autres aspects de la conduite d'une négociation.

Raymond Saner vous livre ici son expérience de psychologue, d'économiste, de professeur et de consultant auprès d'entreprises multinationales comme d'institutions mondiales - toute une vie partagée entre la réflexion et la prise de décision «sur le terrain».

Ce livre a été publié en allemand, en anglais et en portugais.