Savoir évaluer en action sociale et médico-sociale

La loi de rénovation du 2 janvier 2002 a positionné l'évaluation comme une pratique incontournable dans l'action sociale et médico-sociale. Dans ce contexte en mutation, la démarche qualité venue de l'entreprise investit le secteur avec des méthodes dont la nouveauté apparente inquiète les acteurs du social français. Que valent les démarches qualité proposées clef en main par les cabinets consultants? Que vaudront les instruments réalisés par les équipes de terrain avec ou sans l'aide de spécialistes extérieurs? Comment s'y prendre pour vérifier la pertinence d'une méthode d'évaluation?

Les 30 000 directeurs des établissements et services doivent sans tarder enrichir leur culture de l'évaluation pour répondre aux nouvelles exigences:

• analyser les besoins de leur institution en matière d'évaluation;
• apprécier la pertinence des méthodes proposées par les prestataires;
• vérifier l'efficacité des instruments qu'ils construiront avec leurs équipes.

Le Piece (Programme instrumental d'évaluation de la compétence évaluative) a été conçu pour rencontrer ces attentes. L'instrument est livré au lecteur avec un mode d'emploi et illustré par une application sur exemple concret.