Commander

Vous pouvez commander vos livres d’occasion et vos livres neufs directement sur notre site internet www.lirandco.fr en sélectionnant les livres que vous souhaitez acquérir pour les ajouter dans votre panier. La création d’un compte client est privilégiée afin de bénéficier de notre système de fidélité et retrouver facilement vos commandes sur votre espace. 

Vos commandes sont préparées par notre équipe du mardi au samedi dans notre librairie d'occasion et de neufs située au Teil, en Ardèche. Elles sont expédiées du mardi au samedi par La Poste ou Mondial Relay en fonction du transporteur que vous aurez sélectionné. 

Si vous avez besoin d’aide pour passer votre commande, vous pouvez contacter notre équipe à tout moment grâce à notre formulaire de contact ou par mail à contact@lirandco.fr

Notre service client vous aidera avec plaisir en répondant à toutes vos questions sous 24h à 48h.

Dès que vous avez finalisé votre paiement sur notre interface sécurisée, plusieurs signaux vous confirment la réussite de votre commande. Tout d'abord, une page de confirmation s'affiche sur votre écran avec votre numéro de commande. Simultanément, notre système vous envoie un e-mail de confirmation automatique récapitulant l'ensemble de vos livres d’occasion et de livres neufs, le mode de livraison choisi et le montant total de la transaction. Si vous ne trouvez pas cet e-mail, vous pouvez à tout moment vous rendre dans votre espace "Mon Compte", rubrique "Mes Commandes" : si votre achat y apparaît avec le statut "En préparation" ou "Validé", c'est que tout est en ordre. Votre commande est alors immédiatement transmise à notre équipe en librairie pour être préparée avec le plus grand soin. Sachez que lorsqu’il s’agit de livres neufs, votre commande peut être préparée sous 5 jours, suite aux délais de nos fournisseurs qui dépendent de leurs stocks.