Frais de port offerts dès 30 € d’achat (France Métropolitaine)

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Quel vendeur n'a jamais entendu ces objections lors d'entretiens de vente ?
Si la plupart des commerciaux s'arrêtent là dans le processus de négociation, ces réponses si courantes recèlent pourtant un sens caché, des freins insoupçonnés - et vous empêchent de conclure une vente que vous n'imaginiez pas pouvoir remporter. Et s'il suffisait de se poser les bonnes questions ?
Dans ce guide très pratique, l'auteur analyse et décortique les 4 objections les plus courantes afin d'en révéler la signification et de donner les stratégies éthiques pour mieux y répondre. Il s'appuie autant sur la psychologie que sur la rhétorique, illustrant son propos par de nombreux exemples.
Alors, c'est où qu'on signe ?
Auteur : Di Bisotto, Guillermo
Date de parution : 04/05/2023
Éditeur : Eyrolles
(France Métropolitaine)
07400 Le Teil (Ardèche)
Carte bancaire
06 70 63 29 00
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