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Les 65 mémos de la qualité de service : construisez votre succès
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Les 65 mémos de la qualité de service : construisez votre succès

Schneider, Marie (1963-....) - Bloëm, Virginie - Bullian, Louis
Vous souhaitez améliorer la qualité de service, appuyez-vous sur votre expérience et celle des autres.Utilisez ces mémos ! Ils représentent les principaux conseils que des professionnels de la q... lire la suite
Date de parution prévue : 16/06/2005
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9782125050955

Auteur : Bloëm, Virginie
Bullian, Louis
Schneider, Marie (1963-....)

Date de parution : 16/06/2005

Éditeur : Afnor

Collection : A savoir

Classification : Gestion d'entreprise
Poche

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