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ISO 9000 version 2000 : pour une pratique renouvelée du management de la qualité
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ISO 9000 version 2000 : pour une pratique renouvelée du management de la qualité

Mitonneau, Henri
Une vision actualisée du management de la qualité et de la normalisation ISO 9000. Dans cette optique, une écoute renouvelée du client sert de contrepoint aux convictions internes et de support ... lire la suite
Date de parution prévue : 07/03/2007
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Une vision actualisée du management de la qualité et de la normalisation ISO 9000. Dans cette optique, une écoute renouvelée du client sert de contrepoint aux convictions internes et de support au redéploiement des objectifs. Le point sur les prolongements de l'ISO 9007-2000 (développement durable, hygiène et sécurité, management éthique, future ISO 9004).
9782100508709

Auteur : Mitonneau, Henri

Date de parution : 07/03/2007

Éditeur : Dunod
L'usine nouvelle

Collection : Fonctions de l'entreprise, Ressources humaines

Classification : Gestion d'entreprise

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