Le service à la clientèle en action

Rock, Gilbert
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Cette deuxième édition, complètement mise à jour, intègre les nouvelles applications du service à la clientèle dans le contexte des médias sociaux et du commerce électronique...
9782761354820
100000 Produits

Auteur : Rock, Gilbert

Date de parution : 10/07/2014

Éditeur : ERPI

Classification : Gestion d'entreprise